Konstruktive Gesprächs- und Verhandlungsführung

Veranstaltungsnummer: 239350 – als .ics herunterladen

Gesprächs- und Verhandlungssituationen sind alltäglich - im Beruf, Ehrenamt und Privatleben. Dabei ist es wichtig, die Verhandlungssituation souverän mitgestalten zu können, um zu einem für alle Beteiligten guten Ergebnis zu kommen.

Während Gespräche im Allgemeinen verschiedene Ansatzpunkte haben, erfordern Verhandlungen besonderes kommunikatives Geschick: Ziel ist oftmals, eigene Interessen durchzusetzen und gleichzeitig mit der anderen Person eine gute Beziehungsebene zu finden und zu erhalten. Dies kann auch beinhalten, ganz neue Lösungsmöglichkeiten auszuloten. Dabei sind die kommunikativen Fertigkeiten von besonderer Bedeutung, die Gestaltung der Gesprächsebenen und schließlich der argumentative Umgang.

In diesem Seminar besteht neben der Weiterentwicklung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten die Möglichkeit, Ihre mitgebrachten Praxisbeispiele in Rollenspielen zu bearbeiten.