El análisis FODA es una herramienta clave para la planificación y la evaluación. Los sindicatos y las organizaciones de trabajadores lo utilizan para diseñar estrategias y actividades con el fin de fortalecer sus recursos de poder existentes, desarrollar nuevos y fomentar la participación de trabajadoras y trabajadores en la acción colectiva.
El análisis FODA es una herramienta de planificación y un método de evaluación que te ayudará a clasificar aquellos aspectos de la organización que tú y tus afiliados consideran aciertos o dificultades. El análisis FODA es relativamente sencillo en comparación con otros métodos de análisis organizativo.
El análisis FODA implica una evaluación tanto interna como externa. La evaluación interna explora las fortalezas y las debilidades de tu sindicato con respecto a un problema o reto específico o a un conjunto de problemas o dificultades. La evaluación externa, por su parte, identifica las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta tu organización.
Los resultados del análisis FODA permitirán que el sindicato identifique las tendencias internas y externas. El análisis permitirá identificar aquellas áreas donde es necesario adoptar medidas, por ejemplo, dónde se necesita mayor inversión en iniciativas de organización, campañas o incidencia política. También te permitirá aprender más sobre tu sindicato, especialmente si cuentas con la participación de una gran parte de los afiliados en el análisis.
Una vez que hayas finalizado el análisis FODA y estés listo para los próximos pasos, es decir, definir objetivos y planes de acción, puedes consultar los materiales de la sección De los problemas a los objetivos y de ahí pasar a los capítulos correspondientes: La transformación organizacional, Las campañas y la organización,La negociación colectiva o la El trabajo de incidencia.
Las fortalezas y las debilidades son variables internas, miran hacia el interior de tu organización.
Las fortalezas de tu organización son las variables internas que incluyen aquellas áreas donde se logra la excelencia o buen rendimiento. Las debilidades, en cambio, son las desventajas internas sobre las que tu organización tiene control.
Las fortalezas y debilidades suelen referirse a los recursos internos, las competencias, la estructura organizativa, los obstáculos y las limitaciones de tu sindicato. Tu sindicato tiene mucha influencia sobre estas dos variables internas.
Las fortalezas son aquellas ventajas que permiten que tu sindicato tenga un mejor rendimiento y que por lo tanto deben aprovecharse. Las fortalezas son las características del sindicato que queremos destacar o mostrar a nuestros afiliados. Por ejemplo, si tu sindicato tiene una tasa de afiliación relativamente alta, esto se puede considerar una fortaleza.
Las debilidades, por el contrario, son aquellas desventajas y riesgos importantes que impedirán el buen rendimiento de tu sindicato y que por tanto se deben minimizar o eliminar. Las debilidades pueden ser la falta de recursos (tanto humanos como materiales), una afiliación sindical baja y en declive, pocos espacios para la participación de los afiliados y la falta de confianza de los afiliados en sus dirigentes. Una debilidad para cualquier sindicato es que carezca de un equipo de organización de las trabajadoras y los trabajadores de base, o que no esté dispuesto a organizar a las trabajadoras y los trabajadores informales.
Las oportunidades y las amenazas son variables externas: miran hacia fuera de tu organización.
Las oportunidades son los factores externos que favorecen el éxito de tu organización. Son las ventajas que debemos aprovechar o maximizar. Por ejemplo, la existencia de leyes laborales que proporcionen un marco jurídico que permita el ejercicio del derecho a la libertad de asociación y a la negociación colectiva favorecerá las campañas de organización y las instancias de negociación colectiva con los empleadores. Por otra parte, quizás tu sindicato considere que el desarrollo del sector de energías renovables es una buena oportunidad para llevar adelante instancias de organización. Cuantas más oportunidades podamos identificar, más flexibles debemos ser y mayor atención debemos prestar para asignar los recursos necesarios a aquellas áreas que ofrezcan mejores retornos.
Las amenazas, en cambio, son los aspectos negativos externos que escapan al control de tu organización. Son fuerzas externas que la pueden afectar negativamente. Son aquellos acontecimientos o cambios futuros que pueden tener un impacto importante en el rendimiento/estabilidad de tu organización, por lo tanto debemos mitigar estos efectos ya sea evitando que sucedan o preparando medidas para hacerles frente. Entre los ejemplos de amenazas se incluyen ciertas tendencias del mercado laboral que cuestionan la relevancia de los sindicatos en términos de representación colectiva. Por ejemplo, el auge de la economía de los encargos independientes (gig economy), en la que las trabajadoras y los trabajadores son clasificados (erróneamente) como trabajadores autónomos o contratistas individuales, plantea retos en materia de organización para los sindicatos. La expansión de las cadenas de subcontratación, que se traduce en el aumento de la cantidad de trabajadores con formas de empleo no permanentes y en relaciones laborales multipartitas y encubiertas, hace que la organización sea cada vez más difícil para los sindicatos.
Entonces, ¿cómo procedemos? Empecemos por la matriz de análisis FODA. La matriz de análisis FODA es una tabla que se divide en cuatro cuadrantes: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. En la parte superior hay dos cuadrantes, las fortalezas y las debilidades, que se suelen considerar variables internas. En la mitad inferior de la matriz FODA están las oportunidades y las amenazas, que se consideran fuerzas externas. Las fortalezas y las oportunidades son los aspectos beneficiosos, mientras que las debilidades y las amenazas son los obstáculos.
Algunos ejemplos:
En un análisis FODA debemos tener en cuenta la interacción entre los factores internos y externos. Las preguntas indicadas en la tabla 2 ilustran estas interacciones.
Interacciones entre las categorías FODA
El análisis FODA se puede realizar en grupo, y sirve como un foro donde los afiliados pueden expresar sus ideas sobre la situación actual del sindicato. Es una herramienta para que la organización recoja información y las opiniones de sus afiliados que de otro modo los directivos podrían desconocer. Por ejemplo, quizás los delegados sindicales locales están al tanto de una nueva estrategia de evasión sindical adoptada por los empleadores que los dirigentes sindicales de la federación desconocen.
Tanto los dirigentes como los afiliados pueden participar en todo el proceso de elaboración del análisis FODA. Se pueden organizar reuniones y talleres más pequeños o con subgrupos, encuestas a los afiliados, utilizar herramientas en línea y efectuar otras actividades afines para garantizar un mayor acceso a todos los afiliados durante todo el proceso.
Los materiales necesarios para realizar un análisis FODA son los siguientes:
Antes de empezar la actividad, identifica y designa un facilitador y un documentador. A los participantes los llamaremos el equipo FODA.
Paso 1: Para comenzar, coloca una matriz FODA grande en la pared. Puedes utilizar cuatro trozos grandes de papel para representar cada una de las cuatro cuadrículas. Asegúrate de tener varios paquetes de notas adhesivas y marcadores en la mesa de la sala. Puedes utilizar cuatro notas adhesivas de diferentes colores para representar cada una de las cuatro cuadrículas. También se pueden utilizar tarjetas de colores. Asegúrate de tener cinta adhesiva para las tarjetas.
Paso 2: El facilitador hace una breve presentación de los objetivos y del resultado esperado y repasa los elementos de un análisis FODA con el equipo.
Paso 3: El facilitador le pide a cada participante que escriba sus ideas sobre las fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas de su organización. A continuación, le pide a cada participante que escriba un ítem en cada nota adhesiva.
Paso 4: Una vez que los participantes han escrito varios puntos, el facilitador les pide que coloquen sus comentarios en la cuadrícula donde crean conveniente. Una vez colocadas todas las notas, en la matriz se verá una gran cantidad de notas adhesivas con comentarios escritos a mano en cada una de las cuadrículas.
Paso 5: Cuando cada persona ha aportado su idea, el facilitador divide a los participantes en cuatro grupos y a cada uno se le asigna uno de los cuadrantes de la matriz. Cada grupo elige su vocero para presentar sus conclusiones. Si el grupo es pequeño, el ejercicio FODA también se puede realizar sin dividir a los participantes, de modo que el intercambio de ideas se hace con el grupo entero.
Paso 6: A continuación, se le pide a cada grupo que examine las notas adhesivas colocadas en su cuadrante y las organice por temas.
Paso 7: Después de agrupar las notas adhesivas por tema o contenido, se le pide a cada grupo que dibuje un gráfico de barras. Las «barras» más altas representan los elementos más repetidos. Esta es una forma fácil de clasificar los elementos que más se repiten.
Paso 8: El facilitador le pide al vocero de cada grupo que presente las conclusiones del cuadrante asignado a ese equipo FODA y que comente las tendencias que observaron.
Paso 9: Una vez que se han presentado todas las conclusiones de los cuatro cuadrantes, todo el equipo comienza a debatir los temas, los problemas y las acciones. Es posible que en este intercambio se descubran temas adicionales, que se pueden agregar a uno de los cuatro cuadrantes.
Paso 10: Llegar a un consenso sobre los temas más importantes de cada categoría: ¡hay que priorizar! Es probable que el grupo haya identificado varios temas por categoría. El grupo debe, en conjunto, dar prioridad a las principales tendencias identificadas por categoría. Luego, se comparan los resultados con la visión, la misión y los objetivos de la organización.
Paso 11: Se deberán formular estrategias y planes de acción que aborden las cuestiones y los temas identificados como prioritarios. Esto puede llevar algún tiempo e incluso requerir aportes externos. Los materiales de la sección Planificación estratégica incluidos en este Manual pueden resultarte útiles.
Paso 12: Identificar y preparar los próximos pasos. Redacta un informe sobre los próximos pasos y un resumen del análisis FODA.
El Sindicato de Trabajadores Comerciales de la Alimentación y Afines de Kenia (KUCFAW) realizó un análisis FODA para elaborar su Plan de Autorreforma y Transformación Interna para el período 2019-2023.
El proceso incluyó dos talleres de tres días para la planificación del análisis FODA y otros tres talleres de dos días para la validación.
El taller de planificación del análisis FODA se llevó a cabo por separado para los funcionarios nacionales (miembros de la Junta Ejecutiva Nacional del sindicato) y para los dirigentes de las sedes, algunos delegados sindicales y afiliados seleccionados, así como el personal de la secretaría del sindicato de los departamentos clave que participan directamente en el suministro de los productos y servicios y en la interacción con los afiliados. Además de informar a los participantes de la necesidad de realizar el análisis y de los beneficios de dicha actividad, se hizo hincapié en cuán importante era su participación y franqueza en todo el proceso. Así, el sindicato se aseguró de que todos participaran activamente en los debates y en la generación de ideas.
Hay muchas formas de presentar los resultados de un análisis FODA. La forma más común es en forma de tabla, como lo hizo KUCFAW.
Como parte del proceso de análisis FODA, los resultados del análisis de KUCFAW que figuran en la tabla 3 se agruparon en seis temas clave:
Se consideró a estas seis categorías como las áreas de resultado clave del sindicato, y a cada una de ellas le corresponden un objetivo estratégico y un conjunto de actividades, tal y como se explica en esta guía.
Los resultados del FODA pueden arrojar muchos temas o áreas que requieran de la acción sindical. Según las capacidades y los recursos de la organización, el sindicato o sus dirigentes podrán diseñar planes de acción para las tendencias más relevantes (por ejemplo, las tres o cinco más importantes) de cada categoría. Por lo tanto, establecer prioridades será fundamental.
Una vez que hayas finalizado el análisis FODA, revisa los materiales del capítuloMateriales básicos y evalúa cómo pasar del análisis FODA a la definición de objetivos y priorización de problemas, al diseño de un plan estratégico y a la acción.
Los materiales del Manual brindan pautas para que los sindicatos puedan desarrollar y reforzar sus recursos de poder a la hora de llevar adelante iniciativas de organización, campañas , negociación colectiva, transformación organizacional o trabajo de incidencia .
Caja de herramientas comunitaria (s. f.). Capítulo 14.Análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Disponible en Sección 14. Análisis FODA
En el siguiente artículo de Melisa R. Serrano y Bastian Schulz puedes encontrar más información sobre cómo han utilizado otros sindicatos el análisis FODA.