El mapeo del lugar de trabajo, las bases de datos de trabajadores y las evaluaciones permiten identificar dónde se encuentran físicamente, cómo acceder a ellos y una manera objetiva hacer un seguimiento de su nivel de participación.
Los mapas identifican dónde se encuentran los trabajadores y ayudan a visualizar las dinámicas de poder dentro del lugar de trabajo. Para crear un mapa, dibuja primero una representación física de dónde se encuentran los trabajadores. Incluye información sobre la ubicación de las oficinas de los directivos, las salas de reuniones, las salas de personal, las zonas de clientes, los hoteles, las cafeterías, los salones, las zonas de estacionamiento y transporte y las zonas de descanso, es decir, cualquier lugar en el que los trabajadores puedan reunirse o trabajar.
Añade información relevante sobre los trabajadores no sindicalizados, sindicalizados, subcontratados e informales. Presta especial atención a los tipos de funciones que suelen desempeñar las mujeres o los trabajadores con diversidad de género, que pueden estar más aislados o ser más informales, como las tareas de cuidado o limpieza.
Añade cualquier lugar de trabajo relevante en otras regiones y países. Dibuja tu mapa a cualquier escala que te resulte útil. Puedes centrarte en tu lugar de trabajo, empresa o industria e incluir operaciones regionales, nacionales o internacionales.
La Federación Nacional de Trabajadores del Agua Potable y Alcantarillado del Peru, FENTAP, están planificando una campaña por las amenazas simultáneas de privatización del servicio, y la falta de acceso al agua del pais de parte de la ciudadania. Realizaron este mapeo de los lugares donde la presencia sindical y sus lideres de sindicatos locales tienen capacidad de establecer alianzas con sectores de la ciudadania que abogan por el derecho al agua potable.
Colpedagogosh es el Sindicato que representa al sector educativo en Honduras.
Este mapa refleja el análisis que realizaron jóvenes dirigentes para implementar su campaña por espacios de trabajo libres de acoso y violencia integrando la demanda de ratificación e implementación del Convenio 190 de la OIT a su planificación estratégica sindical.
Las herramientas digitales pueden hacer que la cartografía del lugar de trabajo sea más dinámica, accesible y rica en datos. A continuación se enumeran formas de incorporarlas a su uso de manera práctica:
Plataformas de cartografía digital
- Mapas de Google o My Maps: Crea mapas personalizados marcando ubicaciones como oficinas, zonas de descanso, plazas de estacionamiento y puestos de trabajo informales.
- ArcGIS o QGIS: Se utilizan para mapas más sofisticados y visualización de datos, como mapas de calor que indican la densidad de trabajadores o zonas de alto riesgo para la seguridad.
- Miro o Lucidchart: Herramientas colaborativas para construir mapas del lugar de trabajo con funciones de arrastrar y soltar para la planificación visual.
Herramientas de visualización
- Tableau o Power BI: Integra datos cartográficos para crear cuadros de mando interactivos que muestran la distribución de los trabajadores y las tendencias de participación.
- Canva o Figma: Crea mapas visualmente atractivos e imprimibles para presentaciones y reuniones de estrategia.
Grupos de WhatsApp
- Comparte la información en tiempo real sobre la ubicación y la evolución de los lugares de trabajo.
- Ejemplo: Los trabajadores pueden fotografiar y compartir actualizaciones sobre áreas de trabajo informales o problemas de seguridad e higiene.
Garantiza la privacidad de los datos anonimizando la información de los trabajadores al elaborar el mapa.
Mantén el mapa accesible para los trabajadores mediante enlaces compartidos o versiones adaptadas a dispositivos móviles.
Actualiza continuamente el mapa digital a medida que cambien las condiciones del lugar de trabajo.
Necesitamos mantener actualizadas periódicamente las listas de trabajadores. Tenemos que llegar a ellos respetando sus necesidades y situaciones específicas, quién conoce a quién y en quién confían los trabajadores si hay algún problema. Suele ser más fácil recopilar nombres y datos de contacto al principio de una campaña de organización, ya que el empleador puede empezar a presionar a los trabajadores, especialmente a las mujeres y a los grupos más vulnerables, como los trabajadores informales que necesitan imperiosamente sus puestos de trabajo y no pueden asumir los riesgos, para que no interactúen con los que apoyan abiertamente al sindicato.
Para recabar información, la mejor fuente son los propios trabajadores. Puedes visitar a los trabajadores, los lugares de trabajo y los lugares donde se reúnen los trabajadores. Busca listados de trabajadores sobre preparación para emergencias en el lugar de trabajo con información de contacto, busca en Internet y pregunta a otros sindicatos, organizaciones comunitarias u organismos reguladores. Pide información directamente al empresario si no pone en peligro su labor. La sección Investigación-acción participativa también te ayudará.
Empieza con una lista de los trabajadores que conozca.
Asegúrate de que se invita a todas las voces, especialmente a las que suelen estar marginadas, a participar en las conversaciones.
Comienza con una lista de los trabajadores que conoces.
Decide qué información quieres incluir en tu lista:
☐ Nombres
☐ Datos de contacto (trabajo y hogar)
☐ Asistencia a eventos y acciones sindicales
☐ Tipo de trabajo que realizan
☐ Tiempo de permanencia en el lugar de trabajo o industria
☐ ¿Por qué hacen este trabajo?
☐ Empleador directo, contratista, autónomo: ¿tienen a otros trabajando para ellos?
☐ Turno de trabajo
☐ ¿Qué otros trabajadores conocen con los que se comunican?
☐ Cobertura de convenios o contratos colectivos
☐ Lugares físicos de trabajo
☐ Uso de redes sociales
☐ Edad
☐ Género
☐ Intereses sociales y comunitarios
☐ Problemas/inquietudes
☐ Afiliación al sindicato
☐ Asistencia a eventos clave
☐ Cargo de dirigente o delegado
☐ Evaluación de la participación sindical
☐ Problemas a los que se enfrentan en el lugar de trabajo y en la comunidad
☐ Cualquier unidad obvia de organización (por ejemplo, por calle, por zona de aparcamiento, gasolinera, iglesia, área de captación, venta, cobranza o producción de productos, grupos sociales, transporte…)
☐ ¿Cuándo y dónde es el mejor lugar para reunirse?
☐ Vinculación con otros sindicatos u otras organizaciones sociales
☐ …
¿Cómo almacenarás la base de datos? En el computador, en la nube, en tarjetas individuales, en papel milimetrado...
Discute cómo puedes ampliar tu lista. ¿Puedes acceder a los trabajadores en el lugar de trabajo, en la comunidad, en las paradas, en las redes sociales? ¿Quién más podría estar en contacto con los trabajadores?
Puedes incluir en tu lista de trabajadores una evaluación del nivel de participación sindical de cada uno de ellos. Estas evaluaciones no se basan en estereotipos, suposiciones o opiniones, sino en las acciones de los trabajadores. Fundamenta las evaluaciones en lo que hacen los trabajadores, más que en lo que opinan sobre el sindicato. No incluyas chismes.
Presta atención a cómo la participación de las personas puede variar en función del género, la migración u otros factores como el cuidado de otras personas, las barreras lingüísticas/culturales o los roles sociales en el trabajo. Asegúrate de que las evaluaciones captan las distintas formas de participación, reconociendo las contribuciones menos visibles.
Conserva únicamente la información que te sientas cómodo compartiendo abiertamente, en caso necesario. Siempre se respetuoso y mantén la información a salvo, especialmente la que pueda afectar a mujeres, trabajadores LGBTQ+ u otros grupos que reciban un trato desigual.
Puedes dar a cada trabajador un código numérico para poder ver y analizar rápidamente su nivel de apoyo a la campaña sindical. El uso de un código común ayuda a construir un único lenguaje compartido en todo el trabajo sindical a nivel local y a expandirlo en una cultura de organización colectiva.
A continuación se ofrece un ejemplo de cómo pueden utilizarse las evaluaciones numéricas.
CODIGO DE EVALUACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL SINDICATO
Las evaluaciones cambiarán. Los trabajadores aumentarán y disminuirán su participación en el sindicato a medida que avance la campaña de organización. Las evaluaciones deben actualizarse constantemente.
Las evaluaciones nos ayudan a centrarnos en los trabajadores indecisos y desconocidos. Como es probable que hablemos más a menudo con los simpatizantes del sindicato, podemos pensar que somos más fuertes de lo que realmente somos. Mantener cifras y evaluaciones precisas nos ayudará a saber dónde y cómo de fuerte es el colectivo y cuándo hemos alcanzado nuestros puntos de inflexión. Las evaluaciones nos ayudarán a decidir cuándo hay un número suficiente de trabajadores comprometidos para empezar a emprender acciones colectivas públicamente.
Si realizas las evaluaciones numéricas con regularidad, podrás ver cómo los trabajadores se están implicando más o menos, tanto individual como colectivamente.
Al principio, las evaluaciones de los trabajadores pueden parecer abrumadoras. Empieza simplemente registrando la información de la que se disponga, asegurándote de que en la recopilación de datos se tienen en cuenta las diversas experiencias de los trabajadores, incluidas las de las mujeres, los trabajadores con diversidad de género, los inmigrantes y otros grupos de trabajadores menos visibles.
Se ha demostrado en la práctica que las evaluaciones de los trabajadores son fundamentales para todas las campañas de organización, grandes y pequeñas. Sin un sistema de evaluación de los trabajadores, estamos adivinando niveles de participación de los trabajadores basados en los trabajadores con los que hablamos por última vez. Las decisiones sobre qué tácticas utilizar y en qué momento son más acertadas cuando se basan en evaluaciones precisas y detalladas.
A continuación, se ofrece un ejemplo de organización de tripulantes de cabina en Argentina:
LISTA CON EVALUACIÓN DE CIFRAS MENSUALES
EVALUACIÓN DE CIFRAS QUE NOS AYUDAN A ANALIZAR EL PROGRESO DE LA ORGANIZACIÓN
Discute con los demás participantes si usarán códigos numéricos, colores, cómo será su sistema de evaluación.
